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Une fois votre espace personnel créé, vous pourrez consulter vos droits, suivre votre dossier, actualiser votre situation tous les mois et répondre aux offres d’emploi mises en ligne. Ce portail numérique permet un suivi précis et simplifié de votre parcours.
Quelques conditions de base doivent être remplies : avoir plus de 16 ans, vivre en France, être disponible immédiatement pour un poste et rechercher activement un travail. Pour les personnes de nationalité étrangère, un titre de séjour valide autorisant le travail est requis.
Dès que votre contrat est rompu – que ce soit par licenciement, rupture conventionnelle ou fin de CDD –, vous devez vous enregistrer rapidement auprès de France Travail. Cette inscription, qui se fait exclusivement sur francetravail.fr, conditionne le démarrage de vos droits. Plus elle est rapide, plus les indemnisations suivront sans délai.
Des critères d’éligibilité parfois mal compris
L’un des éléments les plus cruciaux reste la nature de la fin de contrat. Vous devez pouvoir justifier d’une rupture involontaire (licenciement, fin de contrat…). Cependant, certaines démissions légitimes peuvent aussi ouvrir droit aux indemnités, selon les cas définis par la réglementation.
Le volume d’activité exercé avant la rupture est également déterminant. Il faut avoir travaillé au moins 130 jours ou 910 heures durant les deux dernières années (ou trois si vous avez plus de 55 ans). Ces conditions sont obligatoires pour obtenir l’ARE.
Vous avez une fenêtre de 12 mois après la fin de votre contrat pour faire votre demande. Ne tardez pas : attendre trop longtemps peut entraîner la perte de vos droits.
Avant de démarrer, assurez-vous que votre situation vous permet de vous enregistrer. Si vous êtes en arrêt maladie, congé maternité ou formation, l’inscription devra être différée. Sinon, direction le site pour ouvrir votre espace personnel, avec vos coordonnées administratives, un identifiant et un mot de passe.
Il vous sera aussi demandé d’indiquer vos préférences professionnelles : type de contrat visé, secteur d’activité, zone géographique… Ces informations aident France Travail à vous proposer des offres adaptées. Vous devrez aussi fournir votre RIB et vos pièces justificatives.
Quels documents transmettre ?
Certains justificatifs sont indispensables pour valider votre demande : carte d’identité, attestation de domicile, numéro de Sécurité sociale, RIB, attestation employeur, certificat de travail et vos fiches de paie des 12 derniers mois. Pensez aussi à mettre à jour votre CV, car il vous sera utile très rapidement pour postuler.
Pas d’accès internet ? Une solution existe. Composez le 3949 : un conseiller vous guidera par téléphone et pourra vous transmettre les formulaires nécessaires. Il est aussi possible de vous rendre dans une agence physique, où des ordinateurs sont mis à disposition pour effectuer l’ensemble de la procédure.
Ce qu’il faut retenir pour maximiser vos chances
Un enregistrement rapide dès la fin de votre contrat, une attention particulière aux critères d’éligibilité, et la transmission complète de vos documents sont les clés pour débloquer vos droits dans les délais les plus courts. France Travail facilite désormais la procédure, à condition de ne négliger aucun détail.
Ce processus peut sembler administratif et lourd, mais bien mené, il peut éviter bien des complications. Car derrière les démarches se cache souvent une réalité plus concrète : celle de sécuriser ses revenus et de rebondir efficacement après un emploi perdu.
